Politique de Retour et Remboursement

1. Délai de retour

Vous avez 30 jours après la réception pour retourner un article. Passé ce délai, aucun retour ou remboursement ne sera accepté.

2. Conditions de retour

Les articles doivent être :

  • Non utilisés et non endommagés
  • Dans leur emballage d'origine
    Les articles en solde ou personnalisés ne sont pas éligibles au retour.

3. Processus de retour

Contactez-nous à [Email] avec votre numéro de commande pour recevoir les instructions de retour.

4. Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

5. Remboursement

Après inspection, vous recevrez un remboursement via le mode de paiement initial sous 5  jours ouvrables.

6. Échanges

Pour échanger un article, retournez-le puis passez une nouvelle commande.

7. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : contact@monmaillotconcept.com.